19, 20 и 21 мая!
Зарегистрируйтесь на онлайн трансляцию от профессора "Сколково" Елены Витчак на тему
"Люди. Команды. Структуры. Управление в период трансформации."
Так договариваются Лидеры: техники успешных переговоров для высококонкурентных рынков
Цели тренинга:
- повысить эффективность бизнес-переговоров, которые ведут сотрудники Компании
- сформировать и/или закрепить профессиональные умения и навыки, нужные для успешного ведения переговоров
- проанализировать ошибки, снижающие результативность переговоров, и выявить у участников зоны личного роста
- научиться преодолевать возражения
- научиться противостоять манипуляциям и чувствовать себя уверенно в сложных переговорах
- научиться учитывать человеческий фактор в реальных переговорных ситуациях, освоить на практике способы взаимодействия с клиентами разных психологических типов.
70% тренинга – практика, позволяющая участникам отработать:
- умение быстро устанавливать контакт с разными типами людей
- умение задавать разные типы вопросов, аргументировать собственное предложение и преодолевать возражения
- вариативность поведения в неожиданных переговорных ситуациях
- умение управлять собственными эмоциями и факторами, отвлекающими от цели.
Обязательно в программе: деловые игры и упражнения, просмотр и разбор учебного фильма, обратная связь каждому участнику по итогам тренинга.
Обращение автора
Курс создан с целью помочь каждому слушателю решить его конкретную задачу в переговорах.
Он нужен людям, для которых переговоры – профессиональная необходимость (как в продажах и закупках, так и в корпоративных коммуникациях);
каждому заинтересованному в развитии коммуникационных компетенций, которые сегодня востребованы фактически в формате «25/8»;
участникам учебных программ по переговорам как способ поддержки уже полученных знаний и умений
Для кого
людям, для которых переговоры – профессиональная необходимость (как в продажах и закупках, так и в корпоративных коммуникациях)
каждому заинтересованному в развитии коммуникационных компетенций, которые сегодня востребованы фактически в формате «25/8»
участникам учебных программ по переговорам как способ поддержки уже полученных знаний и умений
ключевые моменты
Вы будете обладать гибкостью мышления и вариативностью поведения
Вы будите уметь обнаруживать манипуляции клиентов и не поддаваться им
Вы будете знать, как формулировать ключевые сообщения, которые нужно занести в сознание оппонента
Вы будите уметь анализировать качество и результат проведённых переговоров
Вы научитесь управлять собственными эмоциями и факторами, отвлекающими от цели.
Каждый участник «проживет» конкретные ситуации, находясь поочередно в трех ролях: переговорщик Компании, клиент, эксперт-наблюдатель.
о спикере
Владислав Утенин
PhD, сертифицированный организационный психолог (МГУ им. М.В. Ломоносова), эксперт по сложным коммуникациям на высококонкурентных рынках.
Автор и ведущий профессиональных бизнес-тренировок по направлениям «Сложные переговоры», «Управленческие решения для руководителей», «Спецпроекты».
Генеральный директор Компании «Эффективные технологии управления» (Москва).
Входит в «ТОП-10 лучших тренеров России» по версии сервиса «Найдем Профессионала».
Опыт работы с компаниями малого, среднего и крупного бизнеса (кол-во сотрудников от 60 до 20.000) на рынках фармацевтики и медицины, производства и дистрибуции продуктов питания, нефтепереработки и добычи, промышленной электроники, недвижимости, образовательных услуг, строительства, металлообработки, станко- и приборостроения, банковских услуг, услуг связи, государственного управления и др.
Программа
Позиция Лидера. Как она формируется. Что такое мышление, ориентированное на результат. Все ли могут вести переговоры как Лидеры? «Золотые» правила успеха
Психологическая составляющая переговоров. Понятие «психологический проигрыш». Индивидуальная самодиагностика с помощью тестов по темам «мотивация в переговорах», «собственный психологический тип», «стиль поведения в переговорах»
Особенности любых переговоров. Причины снижение результативности. Искажение информации в переговорах
Что самое главное нужно сообщить оппоненту? Как сделать ключевые сообщения запоминающимися клиенту.
Методы формулировки убедительных преимуществ собственного предложения
Подготовительная работа ДО переговоров. Шаблон переговорной шпаргалки
Работа с потребностями. Отработка умения задавать разные типы вопросов. Как развить умение слышать
Современные техники и методы ведения переговоров
Метод быстрой установки и удержания контакта. Уровни и зоны контакта
Алгоритмы и техники работы с возражениями клиента
Полный день анализа наиболее сложных реальных ситуаций каждого участника и подготовка конкретных рекомендаций. Формат «Переговорный Чемпионат». Каждый участник «проживет» конкретные ситуации, находясь поочередно в трех ролях: переговорщик Компании, клиент, эксперт-наблюдатель. По итогам всех переговоров дня будет определен один победитель – Чемпион по переговорам.
Стоимость участия
БИЗНЕС
- Подробные материалы тренинга
- Освоение навыков в узком кругу интересных людей
- Внимание и поддержка тренера
- Сертификат участника
- Новые знакомства и деловые связи
- Сытные кофе-брейки
От 2-х билетов скидка
35500 Р
Корпоративный пакет №1
- Участие 5-х человек (стоимость 1 билета 32 500 руб.)
- Подробные материалы тренинга
- Освоение навыков в узком кругу интересных людей
- Внимание и поддержка тренера
- Сертификат участника
- Новые знакомства и деловые связи
162500 Р
Корпоративный пакет №2
- Участие 3-х человек (стоимость 1 билета 33 500 руб.)
- Подробные материалы тренинга
- Освоение навыков в узком кругу интересных людей
- Внимание и поддержка тренера
- Сертификат участника
- Новые знакомства и деловые связи
100500 Р
место проведения
г. Барнаул, ул. Короленко, 51
другие события
